| ◆屋号 |
ファーストグルメ・ドット・コム |
| ◆運営責任者 |
（有）ファーストコーポレーション |
| ◆所在地 |
福岡市南区那の川1-14-1 8F |
| ◆ホームページ統括管理 |
（有）ファーストコーポレーション |
| ◆連絡先：E-mail |
moteki@1st-gourmet.com |
| ◆ご注文方法 |
本ショッピングサイトからご注文できます。ご注文日から10日間有効です。 10日以内にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
ご注文方法の詳細はコチラのページをご覧下さい。
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| ◆営業時間 |
営業時間 ： 平日9:00〜18:00
休業日 ： 土曜・日曜・祝日
休業日は全ての業務が停止します。
メール対応・質問の返答・発送等は翌営業日からとなりますので、ご了承下さい。 |
| ◆配送先 |
ご注文者様のご住所に配送いたします。
贈り物・プレゼント等、ご希望の場合にはご注文者様のご住所以外への配送も行います（お買い物カゴの画面にて指定できます） |
◆商品代金以外の
必要料金 |
消費税５％は商品代金に含まれております。
銀行などの金融機関への振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
代金引換・クレジットカード決済をご利用の場合は、商品代金の5％が手数料として別途必要となります。
送料に関しましては 下記の欄をご覧下さい。 |
| ◆送料 |
送料は、お買い上げ総額に関係なく、全国一律1000円となります。（
冷蔵が必要な商品に関しましてはクール便にて発送致します。 ） |
◆代金の支払時期
及び方法 |
●銀行振り込み
お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●クレジットカード決済 （手数料5％が別途必要です）
 
クレジットカード情報の入力は、ＳＳＬセキュリティによって守られた専用ページで行います。
●代金引換 （手数料5％が別途必要です）
商品到着時に，代金を配達員にお支払い下さい。
代引き手数料はお客様負担となります。
※ロマネコンティ等、一部代引きが適応できない商品がございます。ご了承下さい。
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| ◆商品納入時期 |
銀行振り込み・郵便局振込みをご指定された場合は、ご入金確認後、通常ですと翌営業日〜４営業日以内に商品を発送いたします。
商品代引きをご指定された場合は、本人確認の電話をさせて頂いた後、通常ですと翌営業日〜４営業日以内に商品を発送いたします。
商品が在庫切れを起こしている場合は、速やかにホームページに掲載する所存ですが、 ご注文のタイミングで、反映が間に合わない場合には、その旨をメールにてお知らせ致します。大変恐縮ですがご理解の程、何卒宜しくお願い致します。 |
◆商品等の返品の
可否と条件 |
○不良商品について
商品到着時に商品に破損が生じていた場合、あるいは万が一不良品の場合は、至急ご連絡下さい。 状況に応じ速やかに対処させて頂きます。
○返品について
未開封な物に限り商品到着後８日以内受け付けております。 商品を返品される前に必ずＥメールにてご連絡下さい。 お客様のご都合で返品なされる場合の送料（￥3,000）はお客様負担となります。
★キャビアに関しましては、なまものである為、保存・発送にも特に細心の注意をしております。ですので配送中の事故による明らかなビンの破損以外は返金・交換が出来ませんので予めご了承下さい。 また、希少価値の高い珍味であり、原材料ベルーガ種のチョウザメは生物であるため、その年の漁場の状態に応じ、味・粒の大きさに変化が生じます。ですので、「以前食べた事のあるキャビアと微妙に味が違う」等の理由での返品・交換には応じかねますので、予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。 |
